Política de privacidad
Responsable del Tratamiento
La empresa responsable del tratamiento de sus datos en virtud de esta Política de privacidad es:
onMÍNIMA INVASIÓ DE CATALUNYA, SLP
NIF: B67010819
Domicilio: C/ Unió, 63 -08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona)
Direcció de correo electronico: clinica@mauricibatallaveterinaris.cat
Web: mauricibatallaveterinaris.cat
Teléfono: 931 94 55 49
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Volumen 45950 Folio 143 Hoja B 503929 inscripción 1
En MÍNIMA INVASIÓ DE CATALUNYA, SLP reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de protección de datos.
La presente política de privacidad pretende regular todos los aspectos relativos al tratamiento de datos de los distintos usuarios que navegue o faciliten los suyos a través de los diferentes formularios situados en la web.
Datos Personales
Un dato personal es la información que le identifica o lo hace identificable. A través de la web, en las casillas establecidas a tal efecto recogemos los datos personales que el usuario nos comunica: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, población, etc., así como todos aquellos datos que voluntariamente nos proporcione a través de cualquiera de las redes sociales en las que el usuario está registrado. En tal caso, la privacidad dependerá de la configuración establecida por el propio usuario así como de los términos y condiciones de la propia red social.
La visita del usuario a la web no implica que deba facilitar ninguna información sobre sus datos personales. No obstante, en caso de facilitarlos, los datos serán tratados de forma lícita de conformidad en todo momento a los principios y derechos recogidos en el RGPD 2016/679 de 26 de abril y la LOPDGDD 3/2018 de 5 de diciembre.
Finalidad, duración y legitimación del tratamiento
Los datos que el usuario nos proporcione los trataremos con las siguientes finalidades:
Atender la solicitud o petición realizada por el usuario a través del formulario de contacto situado en la web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario para poder tramitar y gestionar su solicitud, consulta o cualquier petición que realiza a través del formulario. Estos datos los conservamos durante el tiempo necesario para cumplir su petición y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que el usuario otorga al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la petición. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Enviar boletines y newletters sobre los servicios que ofrece MÍNIMA INVASIÓ DE CATALUNYA, SLP. Bajo el consentimiento del usuario recopilamos y tratamos sus datos personales para poder enviarle información sobre nuestros servicios.
Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base de legitimación del tratamiento de sus datos será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de suscribirse a la newsletter en el formulario habilitado a tal efecto en la web. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Mejorar su experiencia al navegar por la web. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de éstas eliminando las cookies y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base de legitimación para mejorar su experiencia al navegar por la web es el consentimiento que otorga el usuario al aceptar las cookies. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Gestionar nuestras redes sociales y enviarle información sobre nuestras actividades y productos. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de éstos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base de legítimación para gestionar nuestras redes sociales y enviarle nuestras actividades y novedades es el consentimiento que nos concede para ello. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Gestionar el envío de encuestas de satisfacción sobre los servicios solicitados para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes. Los datos de carácter personal se suprimirán una vez concluida la encuesta así como el tiempo razonable para realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable.
El tratamiento de sus datos se basará en el interés legítimo por mejorar la calidad del servicio cuando el usuario haya contratado los servicios del Responsable. De no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, esto no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Cesión o comunicación de datos personales
Sus datos no se comunicarán ni serán cedidos a terceros, salvo que exista alguna obligación legal o aquellas empresas vinculadas al Responsable que actúen como Encargados del tratamiento.
Transferencias internacionales
En MÍNIMA INVASIÓ DE CATALUNYA, SLP tratamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo y, a todos los efectos, contratamos prestadores de servicios ubicados también dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.
Si necesitamos utilizar proveedores de servicios que realicen tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo o en países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección, nos aseguraríamos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento de sus datos mediante decisiones de adecuación , cláusulas tipos, normas corporativas vinculantes, excepciones o cualquier otro instrumento aprobado por la autoridad de control que ofrezca las garantías adecuadas para la realización de la transferencia internacional de datos.
Asimismo, informamos que para el envío de newsletters o boletines informativos, el RESPONSABLE podrá utilizar los servicios de Mailchimp cuyos servidores se encuentran en EE.UU. No obstante este prestamista, dispone de cláusulas contractuales tipo, de conformidad con el artículo 46 del RGPD que legitiman la transferencia internacional de datos personales.
Actualización de datos
Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en éstos, de lo contrario, no respondemos de su veracidad.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, puesta al día y exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.
Datos de Terceros
Si el usuario facilita datos de terceras personas para cualquier finalidad en MÍNIMA INVASIÓ DE CATALNYA, SLP, garantiza que ha obtenido estos datos de forma lícita, que ha informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para comunicarlos y que la información facilitada es exacta y veraz.
Carácter obligatorio de la información solicitada
Todos nuestros formularios cuentan con un asterisco (*) en los datos obligatorios. Si el usuario no llena estos campos o no marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.
Derechos de los interesados
Tiene derecho a acceder a sus datos y obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos y a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o solicitar la supresión cuando los datos no sean necesarios para los fines por los que fueron recabados. Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento de los mismos revocando su consentimiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los mismos
datos. Del mismo modo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus
datos personales. Puede ejercitar sus derechos contactando con nosotros C/ Unió, 63 – 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona) o en el correo electrónico clinica@mauricibatallaveterinaris.cat.
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en
www.aepd.es.
Tratamiento de datos de Menores de edad
Quien facilita los datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 14 años, quedando prohibido el acceso y uso del portal a menores de esa edad. Si en algún momento, el Responsable detecta que un menor de 14 años ha proporcionado datos de carácter personal, procederemos a su cancelación. Asimismo, los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a MÍNIMA INVASIÓ DE CATALUNYA, SLP para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubiesen registrado falseando su identidad.
Tratamiento de Cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en el ordenador del usuario cuando éste accede a una página web.
Las cookies permiten en la web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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